Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Mit 10 Marken und 29 Standorten in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz sind wir, die Wahl-Group, ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen. Seit 125 Jahren sind wir Experten im Bereich Motorrad- und Automobilhandel. Als weltweit ältester BMW-Händler und zweitgrößter Renault-Händler Deutschlands setzen wir Maßstäbe.

Mit über 1.000 Mitarbeitern und einer breiten Präsenz an Standorten zählen wir zu den 20 größten Autohandelsgruppen in Deutschland. Unsere exklusive Auswahl an Marken umfasst BMW, BMW Motorrad, MINI, ALPINA, ŠKODA, RENAULT, DACIA, ALPINE, MAXUS und FORD.

Bei uns finden Sie einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit starkem Markenportfolio. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team.

.

Wir suchen zur Unterstützung in unserer zentralen Garantieabwicklung in Herborn einen

GARANTIESACHBEARBEITER (M/W/D)

• Abwicklung von Gewährleistungs- & Garantieansprüchen sowie
  Unfallschäden
• Beurteilung der durchgeführten Gewährleistungsarbeiten
• Erstellung von Kulanzanträgen
• Einhaltung der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe
• Bearbeitung spezieller Technik- und Gewährleistungsthemen
• Betreuung des Serviceteams bei Sach- und Abwicklungsfragen
• Administration von Garantie-Management-Systemen
• Prüfung von Gewährleistungsansprüchen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Bestenfalls Erfahrungen im KFZ-Bereich und mit unserer Modellpalette
• Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
• Gute IT-Kenntnisse
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Freude an Fahrzeugen und Identifikation mit der Marke

Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub, berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Darüber hinaus erhalten Sie als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Team attraktive Rabatte beim Fahrzeugkauf sowie auf Reparaturen und Teile & Zubehör. Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und gemeinsame Mitarbeiterevents motivieren zudem das Team langfristig mit uns zu wachsen.

Sie sehen sich in dieser Aufgabe?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Standortes und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.