Jeder Auszubildende, der neu in das Support-Team...

Jeder Auszubildende, der neu in das Support-Team bei uns kommt, bearbeitet die Azubi-Testumgebung. Heute möchte euch Eike von seiner Arbeit daran berichten:

Hallo zusammen!

Wie in meinem vorigen Beitrag schon erwähnt, habe ich zu Beginn meiner Ausbildung die Azubi-Testumgebung bearbeitet. Auf dieser Testumgebung sollte ich mithilfe von virtuellen Maschinen eine Domäne mit Domain Controllern und File Servern erstellen. Die Arbeit daran war zunächst sehr knifflig, weil ich keine Vorkenntnisse hierzu hatte. Da die Umgebung allerdings abgeschottet von unserer produktiven Firmenumgebung ist, hatte man die Sicherheit, dass man die Domäne komplett zerstören konnte, ohne wirklich etwas kaputt zu machen. Zum Glück ist mir das nur einmal passiert und die virtuellen Maschinen neu zu erstellen geht schnell.

Wenn ich Probleme hatte, sollte ich zuerst selbst versuchen diese zu lösen, was teilweise sehr gut ging, da es zu vielen Themen ausführliche Erklärungen in Internetforen gibt. Bei manchen Problemen ist das aber leider nicht so. Bei diesen konnte ich dann aber zum Glück meinen Ausbilder fragen, der die Probleme dann mit mir gemeinsam gelöst hat.

Ein weiterer Teil meiner Aufgabe war es, einen File Server einzurichten und auf diesem Daten für verschiedene Nutzer mit unterschiedlichen Berechtigungen bereitzustellen. Das half mir dabei, zu verstehen, wie man in einem Unternehmen die Daten für verschiedene Abteilungen und Nutzer bereitstellt und zugänglich macht. So konnte sich beispielsweise ein fiktiver Mitarbeiter der Buchhaltung anmelden und nur auf die Buchhaltunsgdaten zugreifen, nicht aber auf den Ordner für die Geschäftsführung.

Am Ende hatte ich dann meine eigene kleine Firmendomäne.

Abschließend habe ich dann noch eine Präsentation über meine Arbeit gehalten, was ein gutes Training für zukünftige Vorträge war.🙂