Teamleiter (m/w/d) Shared Service Center
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Für unser Team Shared Service Center im Vertriebsinnendienst der Geschäftseinheit Industriesteckvorrichtungen suchen wir eine engagierte Führungskraft, die mit Empathie und Durchsetzungsvermögen ein Umfeld schafft, das Team-Performance ermöglicht.
Teamleiter (m/w/d) Shared Service Center
Hier ist Ihre Kompetenz gefragt:
- Fachliche Führung von derzeit fünf Personen
- Steuerung und Weiterentwicklung der Organisationseinheit in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Sicherstellung und Weiterentwicklung qualitativ hochwertiger, digitaler und effizienter Prozesse / Arbeitsabläufe
- Verantwortung für eine effiziente und reibungslose Zusammenarbeit im Team, mit den Schnittstellen im Unternehmen sowie mit Kunden und Partnern
- Mitarbeit in interdisziplinären Projekt- und Arbeitsgruppen
- Betreuung eigener Bereiche als zentraler Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft
Als Backoffice unserer Vertriebsbereiche bearbeitet das Team verschiedenste nachgelagerte Tätigkeiten wie z. B. Industrierückvergütungen oder auch Retourenanfragen. Das Ziel ist die Entlastung der Bereiche und die Schaffung von standardisierten Prozessen / Arbeitsabläufen. Der Aufgabenbereich des Teams befindet sich im Aufbau und ist international ausgerichtet.
Das steckt in Ihnen:
- Kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Industriefachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertrieb, After Sales oder einem ähnlichen Fachbereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Empathie und Durchsetzungsvermögen
- Stark ausgeprägte Fähigkeiten zur Selbst- und Teamorganisation
- Belastbarkeit und Resilienz
- Prozess- und Digitalisierungsaffinität sowie idealerweise Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und SAP sowie idealerweise CRM-Kenntnisse (Salesforce)
- Interkulturelle Kompetenz verbunden mit guten Englisch-Kenntnissen in Wort und Schrift (min. Niveau B1)
Das bieten wir Ihnen:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung (z.B. mobiles Arbeiten) in einem innovativen, stark wachsenden Familienunternehmen, welches Tradition und Moderne miteinander verbindet
- Vertrauensvolles, familiäres Miteinander und Freiraum für Ihre Ideen; es ist ausdrücklich erwünscht, dass Sie sich aktiv einbringen
- Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld) sowie betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige betriebliche Maßnahmen zum Gesundheitsmanagement (z.B. Vorträge, Aktionstage, Bikeleasing, kostenloses Wasser)
- Eine positive Willkommenskultur und umfassende Einarbeitung
- Moderne Büros und Betriebsarbeitsplätze mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
Dann freuen wir uns über Ihren Anruf, um Ihnen weitere Hintergrundinformationen zu geben.
Ihre Fragen sind alle beantwortet?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) direkt über unser Online-Bewerberportal.
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 1139
Ansprechpartner:
Herr Peter Keine
HR Business Partner
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