Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
1 Stellenangebot
ab sofort
Vollzeit
Büro / Verwaltung / Finanzwes...
Über uns
H&G entwickelt sowohl standardisierte, als auch individuelle Lösungen im Bereiche der Entsorgungstechnik für die Verdichtung von Wertstoffen und Abfällen am regionalen Standort in Südwestfalen.
Unser Produktportfolio: Schneckenverdichter, Unterflursammelbehältersysteme, Container- und Sonderbehälter, Stahlformelemente, sowie großformatige Kunstobjekte. Diese sind heute in mehr als 35 Ländern auf allen Kontinenten zuverlässig im Einsatz.
Unser kompetentes, vielseitiges und multikulturelles Team besteht derzeit aus rund 150 Mitarbeiter*innen in Produktion und Verwaltung am Standort in Burbach-Niederdresselndorf.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support unserer Kunden im In- und Ausland
- Telefonische Fehleranalyse und Störungsbehebung mit dem Kunden
- Support für unsere Kunden per Remote-Tools / Fernwartung im In- und Ausland
- Technische Betreuung und Unterstützung der Servicetechniker
- Vorbereitung und Planung von Störungseinsätzen für die Techniker
- Zusammenarbeit mit den Projektingenieuren bei der Problemlösung
- Durchführen von Programmanpassungen
- Erstellung von Ersatzteilangeboten
Ihr Profil
- Eine elektrotechnische Ausbildung (z. B. Energieelektroniker, Mechatroniker etc.) wünschenswert eine Fortbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikationen, alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender technischer Orientierung
- Grundkenntnisse Mechanik bzw. im Maschinenbau
- Eigenverantwortliche und kundenorientierte Bearbeitung der Servicefälle
- Kommunikationsfähigkeit
- Gutes technisches Verständnis, Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Programmiererfahrung von Siemens-Logo sind von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse, um unsere internationalen Kunden im technischen Bereich beraten zu können
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Projekte mit namenhaften Kunden
- Sonderleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
- Ein motiviertes Team, welches Sie bei der Einarbeitung unterstützt
- E-Bike Leasing, ergonomische Arbeitsplätze, modernste Einrichtung, Betriebssport, uvm.
Patricia Schmitt
Lützelner Str.46
57299 Burbach
Tel. +49 2739 5096 166
Ansprechpartnerin:
Frau Patricia Schmitt
HR Business Partner
Dieses Stellenangebot wurde