Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Stellv. Innendienstleitung (m/w/d)

Die IBP GmbH, auch bekannt unter dem Namen Bänninger, ist ein langjähriger Arbeitgeber in der Region Gießen. Wir sind Teil der internationalen IBP-Gruppe, eines der weltweit führenden Unternehmen für innovative Rohrverbindungstechniken und Armaturen. Die IBP-Gruppe unterhält zwei Produktionsstätten in Europa und beschäftigt insgesamt rund 1.000 Mitarbeiter in Produktion und Vertrieb. 

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung der eingegangenen Anfragen und Aufträge
• Bearbeitung von Reklamationen und Warenrückgaben
• Administrative Aufgaben und Stammdatenpflege 
• Enge Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern und anderen Abteilungen
• Erstellen von Analysen und Auswertungen
• Vertretung des Innendienstleiters bei dessen Abwesenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Fundierte, mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst  
• Kunden- und serviceorientiertes Verhalten sowie Kommunikationsstärke 
• Gewissenhafte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise 
• Einen sicheren Umgang mit MS-Office und einem ERP-System
• Erfahrungen mit einem CRM-System
• Teamfähigkeit
• Englische Sprachkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

• Ein familiäres Team in einem mitarbeiterfreundlichen und stark wachsenden Unternehmen
• Persönliches Onboarding und intensive Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien 
• Flexibles Arbeitszeitkonto
• Kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände
• Zuschuss zum Fitnessstudio
• Kostenlose Getränke und Obst
• Corporate Benefits