Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenmanagement


Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenmanagement

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LKH Kunststoffwerk Heiligenroth GmbH & Co. KG



Standort:
LKH Kunststoffwerk Heiligenroth GmbH & Co. KG
Auf der Birke 2
56412 Heiligenroth




Verstärken Sie unser Team am Standort Heiligenroth als

Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenmanagement

Ihre Aufgabe

  • Eigenständige Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen mittels Ishikawa, 5-Why und 8D sowie Kommunikation mit dem Kunden
  • Betreuung und Verantwortung für einheitliche Qualitätsstandards in der Produktion
  • Mitarbeit bei QM-bezogenen Projekten (z.B. FMEA)
  • Unterstützung bei der Fehleranalyse und Einleitung wirksamer Maßnahmen im Rahmen von Abweichungen aus Audits oder internen Reklamationen
  • Bearbeitung und Auswertung der qualitätsbezogenen Kennzahlen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Studium im technischen Bereich
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsprüfung- und planung, Qualitätslehrgang (DGQ) von Vorteil
  • Gerne geben wir Studienabsolventen einen Chance
  • Anwenderkenntnisse CAQ-Systems, FMEA, Core Tools und Six Sigma
  • Gute PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3 etc.)
  • Persönliche Identifikation mit der Aufgabenstellung, ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Analysefähigkeit

Wir bieten

  • Einen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und international erfolgreichen Familienunternehmen
  • Raum für Mitgestaltung und eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Einarbeitung und ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm (Loh Academy)
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
  • Vielzahl an freiwilligen sozialen Leistungen, u.a. Betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung, betriebliches Gesundheitsmanagement
Top Employer 2018
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen. Weitere Informationen unter www.friedhelm-loh-group.de/karriere oder persönlich durch Dominik Schäfer, Tel.: +49(0)2773 924 3643.

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Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: DE-0018040



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