IT Support Engineer (m/w/d)

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ab sofort Vollzeit Computer / IT / Technik

ifm-Unternehmensgruppe


Einsatzort:
Martinshardt 19
57074 Siegen
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In­ter­na­tio­nal prä­sent und er­folg­reich setzt die fa­mi­li­en­ge­führ­te ifm‑Un­ter­neh­mens­grup­pe seit 1969 höchste Qua­li­täts­stan­dards und tech­ni­sche Mei­len­stei­ne in der Au­to­ma­ti­sie­rungs­bran­che.

Für die ifm services gmbh in Siegen suchen wir Sie als

IT Support Engineer (m/w/d)

Kennziffer: 2021-1498

Ihre Aufgaben

  • Betreu­ung inter­natio­naler interner und externer Kunden tele­fonisch, per Email, per Fern­wartung in unserem 2nd Level
  • Erster Ansprech­partner der Kunden an der Hotline
  • Qualifi­zierung ein­gehender Anfragen, Monitoring­meldungen und Tickets
  • Beant­wortung wieder­kehrender Fragen und Bear­beitung von wieder­kehrenden Ent­störungen und Dienst­leistungen
  • Durch­führung regel­mäßiger Wartungs- und Doku­menta­tions­aufgaben
  • Über­wachung auto­matischer Vor­gänge und Ent­störung anhand Check­listen
  • Gelegent­liche Reise­tätig­keiten vornehm­lich an andere ifm-Standorte inner­halb Deutsch­lands

Ihr Profil

  • Abge­schlossene Berufs­ausbildung als Fach­infor­matiker (m/w/d), eine ver­gleich­bare/s Aus­bildung/Studium oder durch Berufs­erfahrung erworbene Kennt­nisse
  • Erste Erfah­rungen in der System- oder Netz­werk­adminis­tration
  • Wünschens­wert sind Kennt­nisse in der Adminis­tration von Windows oder Linux Systemen
  • Ausge­prägte Kunden- und Service­orien­tierung und souveränes und freund­liches Auf­treten
  • Verhand­lungs­sichere Deutsch- und gute Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Betriebsrestaurant
  • Einen Fitnessraum im Gebäude
  • Frisches Obst, Wasser- und Kaffeeflat
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie!

ifm services gmbh
Kathrin Freitag
Martinshardt 19
57074 Siegen
www.services-ifm.com






Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 2021-1498

Ansprechpartnerin:

Kathrin Freitag

Frau Kathrin Freitag

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