Gästemanagement m/w/d

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Geowelt Fortuna e. V.

Das Besucherbergwerk mit Tiefgang.

Einsatzort:
Grube Fortuna 1
35606 Solms

WIR SIND EIN ECHTES BERGWERK!

Wir sind ein gemeinnütziger Verein und betreiben das Besucherbergwerk Grube Fortuna in Solms-Oberbiel, nur 12 Fahrminuten von Wetzlar entfernt. Es ist ein echtes Bergwerk mit Seilfahrt im Förderkorb in 150 m Teufe, Grubenbahn und Maschinenvorführung live vor Ort. Ca. 18.000 Besucher erleben unser Industriekulturerbe pro Jahr. Schüler, Familien, Vereine und Betriebe - mit unserem Bergbaumuseum und der Lage mitten in der Natur bieten wir ein einmaliges Ensemble für Freizeit, Tourismus, Events und Bildung.

Unser Team möchte Gästen ein einmaliges, unvergessliches Erlebnis bereiten - auf das sie wiederkommen und uns weiterempfehlen.

SPANNENDE AUFGABEN ERWARTEN DICH!

  • Gästemanagement 
  • Online-Buchungssystem 
  • Abwicklung der Gästegruppen im Tagesverlauf
  • Museumsshop mit Kasse inkl. Bestellwesen
  • Betreuung des Seminarraumes mit Vor- und Nachbereitung für Gästegruppen

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST?

  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office 365 und browserbasierten Anwendungen
  • Hohes Maß an Flexibilität und absolute Zuverlässigkeit
  • Engagement und Freude am Umgang mit Menschen
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Dienstleistungsorientiertes Handeln
  • Strukturierte und lösungsorientierte Denkweise
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit

WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST:

Einen spannenden Arbeitsplatz in einem echten Bergwerk! Wir möchten mit Dir stetig besser werden: Mehr Gäste, mehr Service, mehr Angebote, mehr Effizienz. Neben einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre bieten wir Dir ein vielfältiges und spannendes Arbeitsumfeld. Bei uns gelten flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür.

Wir bieten Qualifizierung: Bergrechtliche Bestellung als Bergwerksführer nach Bundesberggesetz, je nach Eignung Weiterbildung zur Aufsichtsperson!

Arbeitszeiten

  • Von März bis Dezember nach Bedarf und Absprache
  • werktags und/oder am Wochenende sowie an Feiertagen
  • Aufbau eines Arbeitszeitkontos
  • Dienstzeit von 09:00 bis 17:00 Uhr
  • Dienstplan-Einteilung erfolgt jeweils einen Monat im Voraus

KONTAKT

Bewerbungen mit kurzem Motivationsschreiben und Lebenslauf inkl. Portraitfoto richten Sie ausschließlich per Email an: gs@geowelt-fortuna.de

Bewerbungen, die nicht per Email eingesendet werden, werden nicht berücksichtigt. Eingesendete Unterlagen werden nicht zurückgesendet. Auslagen werden nicht erstattet.






Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KMH-42362

Ansprechpartner:

Michael Volkwein

Herr Michael Volkwein

Vorstand Personal


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